Сергей Емельченков, вице-президент по информационным технологиям КЭС-Холдинга

Реформа российской электроэнергетики открыла новые возможности для использования информационных технологий в энергетических компаниях. Внедрение инноваций в условиях трансформации отрасли становится одним из приоритетных направлений для энергетиков. На новом рынке они уже играют роль одного из ключевых факторов, влияющих на успешность реализации бизнес-стратегии компании.

В результате продаж активов РАО "ЕЭС", ЗАО "КЭС" консолидировали стратегические и контрольные пакеты акций в четырех ТГК - ОАО "ТГК-5", ОАО "ТГК-6", ОАО "Волжская ТГК", ОАО "ТГК-9". В них входят более 70 тепловых электростанций в 16 регионах России. Холдинг также приобрел ряд энергосбытовых компаний, которые обслуживают в общей сложности более 5 млн физических и свыше 100 тыс. юридических лиц. Кроме того, компания владеет газораспределительными активами в семи российских регионах и трех регионах Украины, а это еще 4 млн клиентов. На базе этих активов сформировался крупный операционный холдинг, специализирующийся на электроэнергетике.

Компания стремится управлять всей цепочкой создания стоимости в электроэнергетике и в настоящее время внедряет новую бизнес-модель, формируя управленческие дивизионы по видам деятельности. Эти направления включают производство электроэнергии; трейдинг, в задачу которого входит закупка топлива, коммерческая диспетчеризация и ведение торговли на оптовом рынке; розничные продажи электричества, тепла и газа; девелопмент - развитие генерирующих мощностей.

Стратегические цели КЭС-Холдинга в области ИТ соответствуют бизнес логике компании. Информационные технологии используются как средство поддержки роста бизнеса, оптимизации связей с рынком и клиентами, улучшения финансовых показателей и сокращения затрат. В связи с внедрением новой бизнес-модели возникла необходимость в системах, которые, в первую очередь, обеспечат эффективное взаимодействие между дивизионами "Генерация", "Трейдинг", "Ритейл", работающими в различных регионах страны.

В данный момент перед ИТ-специалистами КЭС-Холдинга стоят несколько ключевых задач. Важнейшая из них - построение фундамента для взаимодействия дивизионов - создание единого информационного пространства.

Для этого, прежде всего, необходим универсальный "язык общения", который подразумевает возможность оперировать информацией, основываясь на единых справочных материалах и методологии, а также единый подход с точки зрения консолидации финансовой и управленческой информации. Компании, обслуживающей несколько миллионов физических лиц и десятки тысяч промышленных предприятий, крайне важно иметь актуальную статистику и данные по потребителям. Эта информация должна быть сведена в единую базу, которая позволит с большой степенью достоверности прогнозировать электропотребление и предлагать клиентам новые, интересные решения.

Создание единого информационного пространства невозможно без стандартизации бизнес процессов во всех активах компании. Например, эффективное управление более чем 70 электростанциями и сравнение показателей их работы без такой стандартизации представляется сложным. Поэтому КЭС-Холдинг запускает масштабный проект по стандартизации модели бизнес процесса в генерации и автоматизации бизнес процессов на базе общей информационной платформы mySAP. В его рамках мы преследуем две цели: создать прозрачную модель финансово-экономического учета деятельности объектов генерации и внедрить модель управления основными средствами, которая нацелена на оптимизацию всего цикла поддержки производства и повышение надежности работы оборудования. Мы пересматриваем весь каталог основных средств и меняем принципы их поддержки. Если до сих пор это была в основном регламентная работа, то сейчас мы хотим при повышении надежности станции оптимизировать экономическую модель ее использования. В данной сфере существуют хорошо зарекомендовавшие себя западные методики, которые позволяют оптимизировать стоимость ремонта или замены оборудования и избегать неплановых остановок электростанций. На западе подобные методы широко используются в энергетическом секторе и помогают достаточно серьезно оптимизировать стоимость производства. Другая программа, которую активно реализует КЭС-Холдинг, касается сферы розничных продаж - дивизиона "Ритейл". Речь идет о внедрении единой биллинговой системы. Биллинг позволяет учитывать потребление всех розничных продуктов, выставлять счета и вести единую базу абонентов. Единая система биллинга даст возможность в дальнейшем наращивать функциональные и сервисные возможности по работе с абонентами, а, следовательно, увеличит конкурентоспособность. Мы также изучаем опыт западных компаний, которые применяют модель единых центров обслуживания населения и юридических лиц, и рассматриваем перспективу предоставления сервиса через Интернет, что значительно удешевляет стоимость обслуживания абонентов.

В целевой бизнес-модели КЭС-Холдинга стратегическим центром является дивизион "Трейдинг", который работает на оптовом рынке электроэнергии. В его задачи входит прогнозирование потребления и выбор на основе этих прогнозов и технико-экономических моделей оптимальной загрузки электростанций Холдинга. Для того, чтобы стать лидером в области трейдинга, нам необходим стратегический комплекс решений, включающий автоматизированную информационную модель всей цепочки создания стоимости и серьезный математический аппарат для оптимизации. Это наиболее сложная область, поскольку в России таких ИТ-решений пока не существует. На западе они есть, но узко специализированы и являются интеллектуальной собственностью каждой компании.

Сейчас функции трейдинга достаточно ограничены, поскольку рынок электроэнергии и мощности только начинает развиваться. Однако мы должны быть готовы к тому времени, когда он будет полностью либерализован, появятся рынки комплексных услуг, производных финансовых инструментов и т.д. Мы не хотим просто ждать и смотреть, куда движется индустрия, а должны быть готовы к развитию рынка, не реагировать на происходящее, а заранее активно готовить свои решения и определять тенденции развития рынка. Это касается не только "Трейдинга", но и в целом всего Холдинга. Решения, которые мы сейчас закладываем, изначально инновационные, и содержат в себе идею лидерства в области информационных технологий.

В итоге реализации всех ИТ-программ в КЭС-Холдинге появится единая система взаимодействия дивизионов, когда "Трейдинг" будет получать информацию от "Ритейла" для прогнозирования рынка, знать какими возможностями обладают станции "Генерации", задавать им производственные режимы и эффективно торговать на рынке. О подобных системах уже начинают говорить в России, аналогичные решения точно будут использовать западные игроки на нашем рынке, но мы планируем занять и удерживать лидирующие позиции в данной области.